En quoi consiste une stratégie de community management ?
Le community management est une discipline du webmarketing consistant à animer les réseaux sociaux d’une marque ou d’une entreprise. L’objectif est simple : optimiser la présence des marques sur les réseaux sociaux et développer une communauté d’internautes engagés. Si l’objectif du community management parait simple, la mise en pratique peut s’avérer plus compliquée. Retour sur les…